Vertrag online Verlängert. Datenvolumen fehlt?

[DekayDK]

Hallo zusammen, 

ich habe eben meinen Vertrag online verlängert, da ich einen Family&Friends Rabatt habe und man diesen am Telefon nicht übernehmen kann, sondern nur online.. 
Also habe ich vom RED 3GB auf den RED M gewechselt.

Dort wurde mir angezeigt, dass ich 24 Monate 11GB anstatt 4 GB bekomme. 

Der Vertrag ist bereits umgestellt, allerdings seh ich bei MeinVodafone nur 4GB Datenvolumen. 
Kann mir das ein Moderator vielleicht anpassen? Oder wird das noch eingepflegt?
In meiner Bestätigungsemail steht auch:

 " Aktion: 11 GB statt 4 GB 0,00 € "

Vielen Dank und viele Grüße,
Dennis

[Der Ritter]

Einfach an den/die Mitarbeiter(in) wenden, von dem/der die F&F-Einladung stammt(e).  Er/sie hat eine interne Hotline, über die sich das sicher klären läßt.

[DekayDK]

Und wenn ich mit meiner Ex Freundin keinen Kontakt mehr habe?   

[DekayDK · Accepted solution]

Ein Telefon Kundenbetreuer konnte mir das manuell nachtragen. Also Problem gelöst. 🙂

[andreasabaad]

 Supi, dann kann ja hier ein Schloss vor!