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am 03.08.2018 17:37 - zuletzt bearbeitet am 03.08.2018 17:46 von Der Ritter
Sehr geehrte Damen und Herren von Vodafone,
ich habe am 29.07.2018 den Vertrag Vodafone Young L mit der WM-Aktion, mit 11 statt 8 GB abgeschlossen. Diesen habe ich extra wegen dieser Aktion abgeschlossen.
Doch nun muss ich feststellen das nach Ablauf der Aktion der Vertag mit 9 + 6 GB von ihnen angeboten wird.
Ich fühle mich ein wenig hinters Licht geführt, da eine Aktion ja ein besonderes Angebot darstellt, aber nach Ablauf der Aktion steht ein besseres Angebot zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Edit: Bitte sinnvollen Betreff verwenden. "Vertrag" war ähnlich informativ wie "Huhu!". Betreff entsprechend erweitert.
am 03.08.2018 17:48
Da keine Frage gestellt/Hilfe benötigt wird, sondern nur der eher unnötige Futterneid als Feedback artikuliert werden soll: Kann der Thread in Feedback verschoben werden, @DMan46?
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 03.08.2018 17:57
am 03.08.2018 18:37
@DMan46@ schrieb:
Die Frage ist, warum man nach dieser Aktion einfach den Vertrag generell besser ausstattet (...)
Weil es jedem Verkäufer freisteht, seine Angebote so zu gestalten, wie er es für richtig hält.
@DMan46@ schrieb:
(...) und ob man da nicht etwas "regeln" kann?
Warum? Als Sie den Vertrag unterschrieben haben, war das Angebot genau das, was Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Sonst hätten Sie ihn vermutlich nicht unterschrieben.
Nur mal hypothetisch: Vodafone senkt nach der 11GB-Aktion das Inklusivvolumen im nächsten Angebot auf 5GB. Würden Sie dann darauf bestehen, das so zu "regeln", daß Sie auch nur noch 5GB zu bekommen? Und wenn nein, warum nicht?
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am 03.08.2018 19:20
Nur mal interessehalber, @DMan46: Warum machen Sie denn jetzt einen zweiten Thread mit dem ursprünglichen/identischen nichtssagenden Betreff auf?
Was erhoffen Sie sich davon? Andere Antworten als hier?
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