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Frage
Antwort
Lösung
am 24.05.2020 20:17
Habe nichts gefunden dazu. Muss ich meinen Vertrag mit Smartphone drei Monate vorher kündigen um in SIM only Vertrag verlängern zu können?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.05.2020 21:51
Hi @Timo007,
kein Thema. 🙂
Du musst selbst aktiv werden und einen Tag nach Ablauf der MVLZ VF kontaktieren und den Vertrag in einem SIMonly Tarif umstellen lassen. Dann entfällt der Smartphonezuschlag, die Vertragslaufzeit beträgt jedoch dann wieder 24 Monate.
Eine vorherige Kündigung ist somit nicht nötig, wenn du eh verlängern möchtest.
24.05.2020 20:25 - bearbeitet 24.05.2020 20:26
Hi @Timo007,
nein musst du nicht. Nur wenn du die Forensuche genutzt hast, hättest du auch die Info finden können, dass die Verlängerung in einem SIMonly Tarif erst nach dem kompletten Ablauf der 24 Monate möglich ist. Vorher nicht.
Sprich, du kannst ihn einen Tag nach Ablauf der MVLZ in SIMonly umstellen lassen. Die Vertragslaufzeit beträgt dann wieder 24 Monate.
am 24.05.2020 21:14
Ja dies habe ich auch gelesen. Nur bin ich doch nach 24 Monaten bereits in der automatischen Verlängerung mit weiterhin Smartphone Zuschlag die 12 Monate läuft wenn ich nicht vorher kündige???
Ist meine erste Verlängerung und hab da kein Plan.
am 24.05.2020 21:51
Hi @Timo007,
kein Thema. 🙂
Du musst selbst aktiv werden und einen Tag nach Ablauf der MVLZ VF kontaktieren und den Vertrag in einem SIMonly Tarif umstellen lassen. Dann entfällt der Smartphonezuschlag, die Vertragslaufzeit beträgt jedoch dann wieder 24 Monate.
Eine vorherige Kündigung ist somit nicht nötig, wenn du eh verlängern möchtest.
24.05.2020 21:52 - bearbeitet 24.05.2020 21:53
am 24.05.2020 22:06
am 26.05.2020 14:42
Hallo Timo007,
prima, dass Dir schon geholfen wurde - ein Fleißkärtchen geht an ttwa2011 und Mav1976.
@Timo007: Schön, dass Du bei uns bleibst.
Falls Du es Dir anders überlegst: Nach 3 Monaten kannst Du ein neues Handy kaufen. Tarif und Laufzeit werden dann angepasst.
Hier schließe ich ab.
Viele Grüße
Micha