Vertrag gestern 19.01.2021 verlängert keine Bestätigung

[Kb1990]

Hallo, 

Habe gestern meinen Vertrag 19.01.2021 telefonisch verlängert, mit wurde gesagt das ich eine Bestätigung bekomme. Habe bis jetzt leider noch nichts bekommen und in der app steht auch noch das mein Vertrag ausläuft.

Danke 

[MichaM]

Hey @Kb1990

danke, dass Du Dich hier meldest.  

Ist Dein Fall noch aktuell?

Dann kläre ich für Dich, wie es weitergeht.

Schick mir bitte eine PN mit

* Kundennummer und -Kennwort

* dem Link zu diesem Thread

Viele Grüße

Micha