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am 14.04.2019 14:26
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag mit Antrag Rufnummerportierung gekündigt und die Betsätigung erhalten.
In "My Vodafone" steht : gekündigt ... zum xx.xx. xxxx". Dort wurde eine Kündigungsrücknahme abgeboten, mit neuem Tarif (Red M) , die ich genutzt habe. Leider habe ich keine Bestätigung bekommen, dass der Vertrag mit dem neuen Tarif verlängert wurde (24 Mo). Nun weiss ich nicht: Gilt die Kündigung? Ist der Vertrag verlängert? Ich muss das wissen, da ich primar eigentlich zur Telekom wechseln wollte, nun aber die Option der Verlängerung mit Red M (11 GB) doch genommen habe.
Kann jemand helfen? Die Hotline konnte es nicht.
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.04.2019 18:15
Endlich erledigt, erst nach erneutem Anlauf.
am 14.04.2019 15:02
am 14.04.2019 17:31
am 23.04.2019 17:39
am 23.04.2019 18:01
am 23.04.2019 18:06
am 23.04.2019 18:15
Endlich erledigt, erst nach erneutem Anlauf.
am 23.04.2019 18:42
am 24.04.2019 13:52
Hallo,
schön, dass es letztendlich geklappt hat. Ich schließe den Thread.
Danke an alle Beteiligten.
Gruß
Bernd