Versand des Handys + Kündigung Secure & Entertainment Paket

[JohnnieWalker]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am Montag meinen Vertrag verlängert, aber nock nicht mein Handy erhalten oder eine Versandbestätigung erhalten. Wann kann ich mit dem Handy rechnen (auf dem Handy steht es ist lieferbar)?

Per SMS habe ich die Buchung von Secure und des Entertainment Paket bekommen, beides wurde ohne mein Wissen abgeschlossen. Daher würde ich gerne wissen ob ich diese schriftlich kündigen muss oder ob dies auch anders möglich ist.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

[Falkenhorst]

---

@JohnnieWalker  schrieb:

Per SMS habe ich die Buchung von Secure und des Entertainment Paket bekommen, beides wurde ohne mein Wissen abgeschlossen. Daher würde ich gerne wissen ob ich diese schriftlich kündigen muss oder ob dies auch anders möglich ist.

---

meines Wissens nach sind diese beiden Optionen zunächst (glaube 3 Monate) kostenfrei. Kurz vor Ablauf dieser Frist erhält man eine Info SMS, wie man das dann auch kündigen kann.