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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Mobilfunk

Vergünstigungen sind unerwartet weggefallen
Daten-Fan

Warum wird mir seit geraumer Zeit zu viel Geld abgebucht?! Mein Vertrag läuft seit April 2018. Seit November bezahle ich auf einmal mehr weil meine Vergünstigungen auf einmal weg sind obwohl ich diese über 24 Monate behalten sollte....

 

Edit: Betreff geändert. Ursprünglich: "Rechnung" nicht informativ.

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1 Antwort 1
Full Metal User

Hallo und ❤️ Willkommen in der "Community" @M_H_3_0_0_3,

 

dazu ruft du am besten mal die 1212 an und fragst dort nach.

Da du hier in einem Kunden helfen Kunden Forum bist und wir keine einsicht in deine Vertragsunterlagen haben können wir dir natürlich auch nicht weiterhelfen.

 

 

VG

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