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am 08.03.2019 02:06
Hallo zusammen,
ich habe aktuell noch einen Young L 2016 mit 6 + 8 + 5GB Datenvolumen, also 19GB. Die 8GB gab es damals als Aktion bei Neuvertrag, die 5GB kamen ein Jahr später via App für 2 Euro mehr hinzu. Als Sub-Stufe ist eine 5er Sub hinterlegt.
Jetzt bin ich 29 und muss ja dann ins Red Portfolio gehen. Ein Kollege, der bei VDF tätig ist, kann mir einen Family / Friends zur Verfügung stellen. Jetzt ist die Frage: Bekomme ich bei VVL mit F&F in einen Red L denn auch die +8GB Aktion? Kann mir das jemand genau sagen?
Müsste dann mit 5er Sub ja bei 32,49 Euro liegen. GigaKombi ist ja leider nicht mit F&F kombinierbar.
Viele Grüße,
Darth Wayne
am 08.03.2019 11:34
Hi Darth_Wayne,
aktuell ist das mit dem Friends&Family möglich. Also 8 + 8 GB. Mit der 5 Euro Zuzahlung, liegst Du dann korrekterweise bei 32,49 Euro. Buchbar ist das ausschließlich über den Link.
Viele Grüße
Der-Peter
am 11.03.2019 13:30
Danke für deine Antwort. Habe jetzt den Red M mit 4+7GB genommen, die 11GB werden mir mit einem Vodafone Pass reichen. Dazu habe ich aber doch die Sub 15 mit einem Mate 20 genommen, was es für nur 1,- Euro gab.
Laut MeinVF App habe ich jetzt auch den Red M, nur stehen dort jetzt 9GB (wie auch immer die sich zusammensetzen) und der Rabatt ist nicht hinterlegt. Dauert das 1-2 Tage bis alles aktualisiert ist?
am 11.03.2019 14:35
Hi Darth_Wayne,
wann hast Du die Buchung denn vorgenommen? Klingt, als wäre das gerade eben geschehen. Regulär dauert es so 2 bis 3 Werktage, bis die Umstellung vollständig durch ist. Wenn der Zeitraum rum und die Änderungen nicht ersichtlich ist, schreib mir gern mal eine PN dazu mit der betroffenen Rufnummer und dem Kundenkennwort. Dann schaue ich mal rein.
Viele Grüße
Der-Peter
am 13.03.2019 12:09
am 13.03.2019 13:34
Hi Darth_Wayne,
schick mir mal eine PN dazu mit der Rufnummer und den Kundenkennwort. Da es verschiedene Aktionen in die Richtung gab und alle unterschiedlich aufgebaut sind, möchte ich das lieber vorab prüfen.
Viele Grüße
Der-Peter
am 13.03.2019 13:38
Wie kann ich PNs versenden? Sehe nirgends einen Button oder ein Feld dazu.
am 13.03.2019 14:46
Hey Darth_Wayne,
klick einfach auf meinen Namen. Im Fenster was sich dann öffnet, kannst Du rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden" klicken.
Besten Gruß
Der-Peter