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am 22.08.2019 15:33
Hallo Leute,
heute wollte ich mir in der Vodafon App ein Angebot zwecks Vertragsverlängerung ansehen und über den Button wurde es gleich ne Verlängerung. So richtig weiß ich garnicht, was ich da verlängert hab.
Kann ich das hier widerrufen, kann mir da jemand helfen?
Ich würde schon gerne verlängern, aber eben zzu Konditionen, die ich kenne!!
LG
22.08.2019 15:45 - bearbeitet 22.08.2019 15:47
Wenn du bereits gekündigt hattest, ist eine Vertragsverlängerung wie ein neuer Vertrag zu sehen.
Diesen kannst du 14 Tage widerrufen. Dies bedarf keiner Begründung. Da die Zeit relativ kurz ist, würde ich es per Einschreiben machen.
Das trifft allerdings nur zu, wenn du eine Privatperson bist. Bei Firmen gibt es de facto kein Widerrufsrecht.
LG
am 24.08.2019 06:54
Hallo sonea69,
die Vodafone Community ist ein moderiertes Kunden-Forum, in dem i.d.R. keine individuelle Kundenbetreuung stattfindet.
Schau mal in den Hilfe-Bereich unserer Vodafone-Homepage: Widerrufsbelehrung Mobilfunk oder DSL
Gruß,
Matthias
(Moderator)