Hallo @asdfjklö1 !
Läuft gerade eine Basispreisbefreiung? Wenn ja kann der Gigakombirabatt erst danach greifen (Weniger wie null geht nicht).
Wenn nein, fehlt er komplett oder ist er anteilig aufgeführt?
Der Basispreis wird normal immer im Voraus berechnet (Siehe deinen individuellen Rechnungszeitraum in der Klammer). Der Gigakombirabatt wird hingegen immer nachträglich in Abzug gebracht. (Ausnahme: 1. Rechnung).
- Auf der ersten Rechnung wird dir neben dem Anschlusspreis für den Red anteilig der Basispreis für den vom Vertragsstart bis zum Ende deines individuellen Rechnungszeitraums berechnet. Davon ab geht auf der ersten Rechnung für den vergangenen Zeitraum anteilig der Gigakombirabatt auf den Red und der Rabatt für Unitymedia Kunden.
- Zusätzlich wird der Basispreis des Red für den kommenden Rechnungszeitraum(siehe Klammer) in Rechnung gestellt, abzüglich des 5€ Rabatts fürUnitymedia Kunden.
- Der Gigakombirabatt (10€) für den im Voraus bezahlten Basispreis erscheint auf der kommenden Rechnung, die diesen Zeitraum abrechnet.
- Solltest du deinen Vertrag zum Ende der 24 Monate kündigen, würde auf der letzten Rechnung kein Basispreis mehr erscheinen aber der Gigakombirabatt.
