Unbekannte Abbuchung von 10 Euro

[Musicexpert]

Liebe Community,

ich schreibe im Namen meines Vaters.

Seit Mai 2018 werden ihm monatlich 10 Euro von Vodafone abgebucht.

Er kann sich aber nicht erklären, wie dieser Vertrag zustande kam.

Nun bräuchte ich eure Hilfe. Ich hätte auch die Vetragsnummer und den Verwendungszweck, die in der Abbuchung aufgeführt sind. 

Die Vertragsnummer stimmt übrigens nicht mit der eigentlichen Vetragsnummer überein, über die mein Vater Vodafone DSL und Telefonie bezieht.

Ich danke euch jetzt schon Mal tausend Mal für die Hilfe.

Viele Grüße

[ttwa2011]

Hallo @Musicexpert !

Bestand eventuell vor Mai 2018 ein “alter” Vertrag mit einer zusätzlichen Partnerkarte (Red+Data), der gekündigt im April/Mai 2018 beendet werden sollte?

[Musicexpert]

Hallo ttwa,

Danke für deine Antwort.

Nein, das  haben wir geprüft.

Ich bin der Hoffnung, dass ein Moderator mir vielleicht helfen kann.

Habe gelesen, dass die nachschauen können.

Viele Grüße

[WolfgangF · Accepted solution]

Hallo @Musicexpert,

das schau ich mir gerne mal an.

Sende mir bitte die Daten aus den Abbuchungen und einen Link zu diesem Thread per PN.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Viele Grüße

WolfgangF