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Frage

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Antwort

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Lösung

Telefonische Vertragsverlängerung , keine Bestätigung
Nordwin85
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich habe am Wochenende telefonisch meinen Mobilfunkvertrag bei Ihnen verlängert und meine Kündigung zurückgenommen.
Leider habe ich die versprochene Bestätigungs-SMS bisher nicht erhalten.
Auch finde ich bei "MeinVodafone" unter "Bestellstatus" nicht das von mir bestellte Handy, das laut Ihrem Kollegen am 08.11. per Express an mich geschickt werden soll.

Könnte sich das bitte Jemand kurz anschauen, ob auch wirklich alles korrekt aufgenommen wurde?

Vielen Dank!

 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
JannisZ
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Guten Morgen Nordwin85,

 

schicke mir Deine Kundendaten einmal per PN. Ich melde mich dann bei Dir!

 

Liebe Grüße,

JannisZ

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2 Antworten 2
JannisZ
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Guten Morgen Nordwin85,

 

schicke mir Deine Kundendaten einmal per PN. Ich melde mich dann bei Dir!

 

Liebe Grüße,

JannisZ

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Hallo zusammen, 

 

alle Fragen wurden nun geklärt und der Beitrag wurde vom TE auch auf gelöst gesetzt. 

 

Hier ist deshalb dann jetzt auch wieder zu. 

 

Viele Grüße

 

Heike 

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