Telefonisch gekündigt, keine Bestätigung

[lapant]

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich habe vor ca. einem halben Jahr am Telefon meinen Mobilfunkvertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Mir wurde gesagt das dies im September diesen Jahres der Fall ist.
Danach wurde ich auch von der Rückgewinnung angerufen, ich habe derzeit aber kein Interesse an einem neuen Vertrag.
Es handelt sich um einen sehr alten und teuren Vertrag. 

Smart S 2013

200 MB Daten-Flat mit max. LTE-Speed

50 Minuten telefonieren inklusive

200 SMS inklusive

Nach den telefonaten habe ich nicht weiter darüber nachgedacht. Heute wollte ich gucken an welchem Datum genau mein Vertrag gekündigt ist. Ich habe aber leider keine Bestätigung gefunden und in MeinVodafone wird mir folgendes angezeigt:

Mindestlaufzeit bis*

04.09.2020

Letzter Kündigungstermin**

04.06.2020

Wurde die Bestätigung nicht geschickt oder wurde die Kündigung aufgehoben? Oder sind die Zahlen in MeinVodafone unabhängig einer Kündigung? Ich möchte den Vertrag endlich hinter mir lassen.

Viele Grüße,
Lars

[Helferlein · Accepted solution]

Hallo @lapant,

eine telefonische Kündigung deines Mobilfunk Vertrags ist nicht möglich. Wenn dein Vertrag gekündigt ist, dann steht das auf deiner PDF Rechnung. Wenn du also nicht schriftlich gekündigt hast, dann hat sich dein Vertrag nun um weitere 12 Monate verlängert.

[BerndD]

Hallo,

da der Beitrag als gelöst markiert wurde, schließe ich hier ab. Danke an alle Beteiligten!

Beste Grüße

Bernd