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Lösung

Technischer Fehler bei Buchung von GigaKombi
cableiko1201
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich probiere seit ein paar Tagen ein GigaKombi Paket zu buchen, bekomme aber jedes mal beim einloggen die Fehlermeldung:

 

Technischer Fehler

Dieser Service ist aktuell nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder fahren Sie ohne Login "

 

Cache/Cookies wurden schon geleert, Browser auch gewechselt. Bisher kein Erfolg.

 

Liebe Grüße

 

Edit: Betreff erweitert

10 Antworten 10
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Entweder liegt seitens Vodafone eine Störung vor, was die Meldung auch bestätigt oder du hast aktuell einen Tarif, der es nicht erlaubt, das Gigakombipaket dazu zu buchen.

 

Welchen Tarif hast du?

Hi,

 

ich habe momentan das RED Internet & Phone DSL 50 Paket.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Wurde dieser Vertrag nach 2009 abgeschlossen?

Ja, habe den Vertrag im letzten Jahr September abgeschlossen.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Dann sollte das auch klappen.

 

Möchtest du nur "Gigakombi" buchen oder "Gigakombi mit TV" ?

Ich würde nur GigaKombi buchen wollen. 

Zu meinem DSL Vertrag also nochmal ein Handyvertrag.

 

Bis zum Warenkorb komme ich auch, nur sobald es um's Einloggen geht bekomme ich die Fehlermeldung, dass dies nicht möglich sei.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Dann kann es sich nur um eine Störung handeln. Ich würde einfach 1-2 Tage warten und es dann nochmal versuchen.


@cableiko1201@  schrieb:

Ich würde nur GigaKombi buchen wollen. 

Zu meinem DSL Vertrag also nochmal ein Handyvertrag.


Was heißt "nochmal" einen Handyvertrag?

Die GigaKombi geht NUR mit einem einzigen Vertrag, nicht mit mehreren!

Verzeih. Falsch ausgedrückt. 

Meine damit, ich würde zu meinem DSL Vertrag noch einen Handyvertrag dazu buchen wollen.


Bisher habe ich bei Vodafone nur den DSL Vertrag.