Tarifwechsel von 2017er Vertrag auf den neuen Vertrag von 2019

[breman]

Hallo,

wenn ich meinen Vertrag von einen RED M 2017 auf RED M 2019 umstellen, bleiben mir meine Ermässigungen als langjähriger Kunde oder verliere ich sie. 

Gruß

Manfred

[Helferlein]

Guten Morgen @breman,

ganz genau kann dir das nur jemand sagen, der Zugriff auf deine Kundendaten hat. In der Regel ist es so, dass die Rabatte mit Ausnahme der GigaKombi und des Rabatts für Selbstständige, bei einem Wechsel der Tarifgruppe entfallen.

[breman · Accepted solution]

Danke für die schnelle Antwort. Auch wenn sie mir nicht gefällt.

Gruß

Manfred

[Su]

Hi breman,

ja, idR entfallen Rabatte.

Aber: Bei diesem Tarifwechsel verlängert sich Dein Vertrag um 24 Monate, daher ist gern ein Angebot von unserer Seite möglich.

Ich empfehle diesen Kontakt: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Angebot-Vodafone-Vertrag/td-p/1350330

Beste Grüße

Su