Tarifwechsel in Red-Tarif möglich?

Franzi0710 · ‎04.09.2018

Hallo ich hab aktuell einen Young M Tarif und habe gesehen das ich zum gleichen Preis den Red Tarif mit mehr Datenvolumen nehmen könnte. Geht sowas? Ich hab auch eine Selbständigkeit kann das auch berücksichtigt werden.

Ninauel · ‎05.09.2018

Guten Morgen Franzi0710,

dass ist grundsätzlich möglich. Online wird Dir das System aufgrund des Logins mit Deinen Kundendaten aber nur mögliche YOUNG-Tarife auflisten & keine RED-Tarife.

Hierfür könntest Du Dich an die offiziellen Kontaktkanäle wenden, wie z.B. die Kunden-Hotline (kostenlos unter 0172 1212) oder das Kontaktformular.

Die Kollegen werden Dir dann Möglichkeiten nennen.

Liebe Grüße & hab einen schönen Tag

Ninauel

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