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Lösung
26.09.2021 13:52 - bearbeitet 26.09.2021 13:52
Hallo,
ich werde dieses Jahr 28 und mein Young-Mobilfunk-Vertrag ohne Smartphone läuft noch bis April 2022. Bin im Tarif Young M 2017 ohne Smartphone und möchte dann in den aktuellen Tarif Red XS ohne Smartphone wechseln. Sehe ich das richtig, dass ich den Tarif ohne Smartphone erst umstellen kann, sobald die aktuelle 24-monatige Vertragslaufzeit im April abgelaufen ist? Und geht die Umstellung dann sofort oder erst nach weiteren 12 Monaten? Und wird auch der Giga-Kombi-Rabatt automatisch im neuen Tarif dann weiter angerechnet? Ich möchte ungern 12 Monate lang den überteuerten Red-M-Standardpreis zahlen.
Danke im Voraus.
Clownesk
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.09.2021 14:08
Entweder anrufen oder du nutzt den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp - oder du meldest dich hier, auch wenns hier am längsten dauert, weil die Mods nicht 24/7 hier sind.
am 26.09.2021 13:55
Die Umstellung ist tatsächlich erst am letzten Tag der Laufzeit möglich, aktuell allerdings nicht im SelfService. Die GigaKombi-Vorteile bleiben dabei aktiv.
am 26.09.2021 14:03
Hallo Torsten,
vielen Dank für deine schnelle Antwort. Nur zum Verständnis: Kein SelfService bedeutet, dass ich dann bei Vodafone anrufen muss zum Umstellen?
Gruß
Clownesk
am 26.09.2021 14:08
Entweder anrufen oder du nutzt den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp - oder du meldest dich hier, auch wenns hier am längsten dauert, weil die Mods nicht 24/7 hier sind.
am 26.09.2021 14:29 - zuletzt bearbeitet am 26.09.2021 15:21 von ttwa2011
hallo
hab vorgestern Vodafone Red M aber mit Unlimited fürXXXXX€ im Giga Kombi!
am besten vodafone kundenrückgewinnung anrufen
normaller preiss 49,99
-10 euro gigakombi
-XXX euro treue rabbat denn bekommt man mit küdigung
am ende XXXXX euro
0800 5054486
XXXXXX
vorher musst man den tarif kündigen
man bekommt
Vodafone XS 8GB + 1 Vodafone Pass + GigaDepot - XXXX€ mit GigaKombi
2. Vodafone S 15 GB + 1 Vodafone Pass + GigaDepot - XXXX€ mit GigaKombi
3.
vodafone red m ohne limit für XXXX euro
Edit: @hantelfix Bitte Forenregeln (1.9) beachten!. Individuelle Konditionen entfernt.
am 26.09.2021 14:53
Danke für Eure Antworten.
Und das ist interessant. Mein Vertrag steht natürlich immer zur Sicherheit auf Kündigung. Dann werde ich nächstes Jahr die Kundenrückgewinnungshotline mal wieder entstummen. 😉