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Lösung

Tarif wechsel nach Bestellung möglich?
KeVcheNx
Youngster
Youngster

Hallo,

 

Ist ein Tarifwechsel möglich? Ich habe eben meine Simkarte eingesetzt. Dabei ist mir aufgefallen, dass es schlauer gewesen wäre ein Young Tarif zu bestellen. Und nun habe ich ein Red+ Tarif. Kann ich noch wechseln?

 

Es wäre ja ärgerlich, wenn ich nun den Vertrag wiederufen müsste und neu bestellen würde. 

 

Liebe grüße,

 

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @KeVcheNx !

 

Wichtig: Bei Tarifwechsel gelten die angebenden Neukundenkonditionen des Young Tarifs nicht

 


@KeVcheNx  schrieb:

Und nun habe ich ein Red+ Tarif. Kann ich noch wechseln?


Hast du aktuell tatsächlich einen Red+ Tarif und damit eine zu einer Hauptkarte zugebuchte Red+Allnet? 

 

In diesem Fall läuft der Vertrag vermutlich nicht auf dich. Die Young Tarife sind buchbar von 18-27 Jahren (bzw. ab 10-17 durch den Erziehungsberechtigten). Welche Konstellation liegt bei dir vor?

 

Wann und wo wurde denn der Red + Vertrag abgeschlossen?

Besteht aktuell noch ein 14 tägiges Widerrufsrecht?