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Frage
Antwort
Lösung
am 23.07.2019 23:10
Hallo,
Ist ein Tarifwechsel möglich? Ich habe eben meine Simkarte eingesetzt. Dabei ist mir aufgefallen, dass es schlauer gewesen wäre ein Young Tarif zu bestellen. Und nun habe ich ein Red+ Tarif. Kann ich noch wechseln?
Es wäre ja ärgerlich, wenn ich nun den Vertrag wiederufen müsste und neu bestellen würde.
Liebe grüße,
am 24.07.2019 07:34
Hallo @KeVcheNx !
Wichtig: Bei Tarifwechsel gelten die angebenden Neukundenkonditionen des Young Tarifs nicht.
@KeVcheNx schrieb:
Und nun habe ich ein Red+ Tarif. Kann ich noch wechseln?
Hast du aktuell tatsächlich einen Red+ Tarif und damit eine zu einer Hauptkarte zugebuchte Red+Allnet?
In diesem Fall läuft der Vertrag vermutlich nicht auf dich. Die Young Tarife sind buchbar von 18-27 Jahren (bzw. ab 10-17 durch den Erziehungsberechtigten). Welche Konstellation liegt bei dir vor?
Wann und wo wurde denn der Red + Vertrag abgeschlossen?
Besteht aktuell noch ein 14 tägiges Widerrufsrecht?