Betreff: Tarifänderung und Vertragsverlängerung

Frodo2018 · ‎29.05.2018

Nach einer Rückfrage im Vodafone-Chat wurde mein Vertrag einfach verlängert und auf einen ***teuren Tarif (mtl 99,00) umgestellt und ohne dass ich ich in irgendeiner Art und Weise einen Vertrag oder ähnliches gemacht habe. Könnt ihr mir sagen warum.

Der Ritter · ‎29.05.2018

@Frodo2018@ schrieb:
Könnt ihr mir sagen warum.

Nein. Auf Grundlage welcher Anwesenheit in dem Chat genau sollte das denn hier ein anderer Kunde beurteilen können?

Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"

Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

Ralph9973 · ‎29.05.2018

Außerdem gibt den Vodafone-Chat doch gar nemme. Zu mindest für Bestandskunden

Ralph9973 · ‎29.05.2018

Wie auch einen 99 Euro Tarif. Nur der Xl mit sm könnte das sein.
Hast, falls so passiert ist, auf jeden Fall Widerspruch recht