Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen:

 

Achtung: Aktuelle Phishing-SMS-Welle. Informationen dazu findet Ihr im Beitrag Paket-SMS-Trojaner

Behoben: Kabel: Beeinträchtigung aller Dienste in Zittau und Umgebung

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

Close announcement

Mobilfunk

Siehe neueste

Stornierung, nach zwei Monaten noch kein Geld zzrück

DesasterBerlin
Daten-Fan

Hallo Community,
ich hatte über einen unfähigen Drittanbieter (HD) einen Vertrag abgeschlossen. Als dieser mir das Gerät zum Vertrag nach zwei Monaten immernoch nicht geliefert hatte und ich den Service bemängelt, würde der Vertrag vom Drittanbieter pünktlich zu Weihnachten storniert. Ich Schloss einen neuen Vertrag bei Vodafone ab und warte seit der Stornierung bis zum heutigen Tag auf mein Geld (85,62 €). Etliche Anrufe brachten leider nichts, als leere Versprechungen. Langsam Frage ich mich, was da los ist bei Vodafone?
LG, Desaster

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
Matthes
Moderator

Hallo Desaster,

das innerhalb dieser gut 2 Monate nichts weiter passiert ist, ist in der Tat sehr ungewöhnlich.

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen damaligen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen