TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 13.12.2018 13:59
Wie kann das sein, mein Vertrag läuft auf 39,99 €/Monat. Jetzt werden einfach 40 € abgebucht. Finde ich eine Frechheit!!!
am 13.12.2018 14:26
13.12.2018 16:40 - bearbeitet 14.12.2018 14:33
Das riecht nach Rundungsfehlerdifferenz. Gab es hier schon mal.
Wurde gutgeschrieben.
Generell versteh ich den Ärger. Wenn man das bei ein paar Tausend Kunden macht kommt da was zusammen
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 14.12.2018 07:47
@dasdensch : nicht "Rundungsfehler" - Rundungsdifferenzen 😉 Wird aber auch auf der Rechnung drauf hingewiesen!
Hallo @hollue1969 ,
sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schreibe Dir den Mehrbetrag gut.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 14.12.2018 14:33
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.