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Spotify premium bezahlen ohne Spotify Abo

GELÖST
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AnnaKlaudia
Smart-Analyzer
Hallo,

ich brauche Eure Hilfe. Ich habe kein Spotify Abo, trotzdem wird in meiner Mobilfunk Rechnung monatlich für Spotify Premium 9,99 Euro gezeigt und dann abgebucht. Wie kann es sein und was kann ich tun?

Danke schön für Eure Hilfe im Voraus!
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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Norman
Moderator

Hey AnnaKlaudia,

 

merkwürdig. Hattest Du mal ein Testabo über uns bei Spotify gebucht? Seinerzeit hatten wir Freimonate im Rahmen des Entertainment-Paketes.

 

Schau bitte mal (WLAN am Handy aus) auf dieser Seite vorbei: www.vodafone.de/entertainment 

 

Dort kannst Du alle aktiven Abos sehen und auch direkt kündigen. Ist dort keins vorhanden, dann prüf bitte die Abrechnungsart Deines Spotify-Kontos. Eventuell musst Du das Abo dort dann beenden oder eine andere Zahlart wählen.

 

Viele Grüße

Norman



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3 Antworten 3
Norman
Moderator

Hey AnnaKlaudia,

 

merkwürdig. Hattest Du mal ein Testabo über uns bei Spotify gebucht? Seinerzeit hatten wir Freimonate im Rahmen des Entertainment-Paketes.

 

Schau bitte mal (WLAN am Handy aus) auf dieser Seite vorbei: www.vodafone.de/entertainment 

 

Dort kannst Du alle aktiven Abos sehen und auch direkt kündigen. Ist dort keins vorhanden, dann prüf bitte die Abrechnungsart Deines Spotify-Kontos. Eventuell musst Du das Abo dort dann beenden oder eine andere Zahlart wählen.

 

Viele Grüße

Norman



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AnnaKlaudia
Smart-Analyzer
Danke schön für deine Antwort, du hast sehr viel geholfen Smiley (fröhlich) !
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HeikeF
Moderatorin

Hallo AnnaKlaudia,

 

prima, dass Norman´s Antwort helfen konnte. Smiley (fröhlich)

 

Da gelöst, mache ich hinter uns wieder zu.

 

Schönes Wochenende

 

Heike

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