SpeedGo dauerhaft stornieren

[RoHe69]

Hallo,

wie kann ich die SpeedGo option über die App (8.8.0.0) dauerhaft stornieren? Ich konnte keinen Eintrag dazu finden...

Groß RoHe69

[ThomasE]

@RoHe69 

soweit mir bekannt geht das nicht über die App, für den Rechnungsmonat ja.

Die Kundenbetreuung kann diese dauerhaft deaktivieren.

[HeikeF]

Hallo RoHe69,

willkommen hier in der Vodafone Community.

Hast Du nun schon, wie ThomasE vorgeschlagen hat, telefonisch Kontakt zu uns aufgenommen?

Wenn nicht, kannst Du mir dazu auch gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

Viele Grüße

Heike

[HeikeF]

Hallo zusammen, 

hier gab es von RoHe69 keine Rückmeldung. Das Anliegen konnte wohl bereits geklärt werden. 

Hier ist jetzt dann wieder zu. 

Einen schönen Ostermontag. 

Heike