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03.08.2019 23:37 - bearbeitet 03.08.2019 23:57
Sehr geehrte Damen und Herren von Vodafone
Ich habe am 16.07.2019 einen Smart L+ Aktion vertrag mit 10gb bei ihnen abgeschlossen,bekommen habe ich stattdessen nur 5gb. Wie bekomme ich jetzt noch die restlichen 5gb dazugebucht?
am 04.08.2019 07:55
Hallo @bay34 !
vermutlich hast du diesen Tarif nicht bei Vodafone direkt, sondern über einen Fachhändler abgeschlossen. Hast du bei diesem bereits reklamiert?