Hallo,
ich habe am 23.11. zwei neue Verträge mit Iphone abgeschlossen - als Lieferzeit war KW48 und KW49 telefonisch bestätigt. Meine alten Verträge bei Mobilcom/Debitel laufen am 12.12. aus.
Nach Rückfrage bei der Hotline wurden Liefertermine zwischen 20.-24.12. gemeldet, jedoch wurde mir angeboten, die Simkarten vorab zu versenden.
Leider kamen bisher keine Simkarten bei mir an, jedoch wurde mir gestern mit drei (?) emails bestätigt, dass die iPhones zwischen 20. und 24.12 geliefert werden.
Könnte bitte jemand prüfen, ob ich die SimKarten vorher erhalte? Ansonsten werden meine Kinder ohne ab 12.12. ohne Vertrag sein.
Vielen Dank im Voraus, Michael
