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am 18.09.2019 21:01 - zuletzt bearbeitet am 19.09.2019 06:57 von Boris
Hallo
Telekom gekündigt schon am Ende 2017. Ende Telekom Vertrag 02.08.2019
Neue Vertrag mit Vodafone am 27.07.2019 geschlossen mit Telefonummer Mitnahme
also 7 Tage vor Ende Vertrag Telekom.
Neue Simkarte nur am 16.09.2019 bekommen (weil jemand in Vodafone zu viel geschlafen hat) und wird erst am 23.09.2019 aktiviert.
Warum kann nicht sofort aktiviert werden?
Kundenummer xxxxxxx
Danke voraus und Grüße, Fabrizio
EDIT @ffermic : KUndennummer sicherheitshalber editiert. Boris
am 19.09.2019 08:06
Hallo @ffermic,
generell richtet sich der Tag der Portierung nach dem Antrag, den du gestellt hast. Du kannst zum Vertragsende portieren, was du offensichtlich getan hast, oder zu sofort aus dem laufenden Vertrag.
Da eine Portierung mindestens 6 Werktage dauert, ist es jetzt zu spät den Auftrag in eine Portierung zu sofort zu ändern. Da bleibt dir nur abzuwarten.