Hallo,
ich hatte im Juli diesen Jahres meinen Mobilfunkvertrag auf meinen Sohn überschrieben, natürlich habe ich der Dame am Telefon erklärt das man den Vertrag auch abändern müsste auf "Young M", alles kein Problem wurde mir mitgeteilt, was soll ich sagen, seit Juli hat sich nichts geändert und ich bezahle für meinen Studierenden Sohn immer noch den "Red M".
Die Krönung des ganzen kam Heute, ich wollte die Angelegenheit mit einem Mitarbeiter besprechen und als er mir nicht weiterhelfen konnte/ wollte hat er mich aus der Leitung geschmissen und ich durfte das Gespräch bewerten.
Servicewüste Vodafone, so bindet man keinen Kunden an sein Unternehmen!
