Mobilfunk

SMS werden bei z.B. Vertragsänderungen an ein Nebenkonto versendet
Smart-Analyzer

Heute hab ich von einem Nutzer eines meiner Verträge erfahren das alle SMS die meine Verträge betreffen

an seine Nummer gesendet werden.

Wieso werden diese SMS nicht an das Hauptkonto geschickt ?

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1 Antwort 1
Moderator

Hallo Ramor-DE,

kann es eventl. sein, dass die Rufnummer des Nutzes (der die SMS empfängt) mal die Hauptkarte war und das durch verschiedene tarifliche / vertragliche Änderungen dies gewechselt hat?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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