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Frage
Antwort
Lösung
am 17.09.2019 16:38
Heute hab ich von einem Nutzer eines meiner Verträge erfahren das alle SMS die meine Verträge betreffen
an seine Nummer gesendet werden.
Wieso werden diese SMS nicht an das Hauptkonto geschickt ?
am 18.09.2019 14:05
Hallo Ramor-DE,
kann es eventl. sein, dass die Rufnummer des Nutzes (der die SMS empfängt) mal die Hauptkarte war und das durch verschiedene tarifliche / vertragliche Änderungen dies gewechselt hat?
Gruß,
Matthias
(Moderator)