Rufnnummer Wechseln

[Michael-Maikel]

Guten Tag

Meine Schwester gibt die Nummer an dubiose Leute weiter. Wie kann ich meine Nummer ändern lassen, das ist kein Zustand.

Es ist ja nicht mein Verschulden sondern dies meiner Schwester da diese meine Nummer an ihre Qliucke bzw. irgendwelche leute weitergibt.

Bitte um Schnelle Rückmeldung

[mktr7 · Accepted solution]

@Michael-Maikel Du kannst das über die Hotline machen, oder per Kontaktformular. Der Tausch kann bis zu einer Woche dauern und kostet 15€ wenn ich das noch richtig in Erinnerung hab. Das geht aber nur, wenn Du einen Vertrag hast. Solltest Du CallYa haben, dann geht das nicht.

[IR_Baboon]

Ergänzend hierzu noch der Hinweis, dass du bei CallYa natürlich einfach eine neue SIM-Karte mit einer neuen Nummer kaufen kannst. Es ist ja nicht so, dass du da irgendwie vertraglich gebunden wärst.

Meines Wissens nach kannst du sogar Guthaben von einem Konto auf das andere transferieren, falls auf der alten Karte noch welches ist.

[Mav1976]

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@IR_Baboon  schrieb:

(...)

Meines Wissens nach kannst du sogar Guthaben von einem Konto auf das andere transferieren, falls auf der alten Karte noch welches ist.

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So ist es, wenn es sich um eine direkte SIM-Karte von VF handelt. Dann ist ein Guthabentransfer jederzeit und problemlos über die Kundenbetreuung möglich.

[Michael-Maikel]

Habe ja eine Vertrag und keine Callya

[Mav1976]

Dann wie @mktr7 es beschrieben hat. 🙂