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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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Mobilfunk

Roaming funktioniert nicht
GELÖST
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Smart-Analyzer
Hallo,
Meine Kinder haben neue Verträge bei Vodafone. Nun sind wir das erste Mal im Ausland, und an ihren Handys funktioniert das Roaming nicht. Sie können nicht telefonieren und haben auch keinen Internetempfang. Die APN-Einstellungen sind korrekt. In ihrem Vertrag ist Roaming enthalten.
Woran kann es liegen?
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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Servus @gitterlady ,

 

hier geht es zum Infodokument.

 

Seite 1: Ausland beachten.

 

Gruß Kurt

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13 Antworten 13
SuperUser
Hallöchen und willkommen im Forum.

Wie heißen denn die Tarife deiner Kinder?

Lieben Gruß
Wenn ein unordentlicher Schreibtisch für einen unordentlichen Verstand steht,
wofür steht dann ein leerer Schreibtisch?

Ich sage schon mal Danke für dein "Danke" Smiley (fröhlich)
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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Servus @gitterlady ,

 

handelt es sich um Red+ Kids Karten?

 

Diese Verträge sind nur für die nationale Nutzung vorgesehen. Roaming funktioniert bei diesen Verträgen generell nicht.

 

Gruß Kurt

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Smart-Analyzer
In der Beschreibung zu den Red Kids Karten steht aber, dass Giga Travel inklusive ist. Deshalb gehe ich davon aus, dass eine Auslandnutzung möglich sein muss.
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Smart-Analyzer
Hallo Poweruser. Es sind Red+Kids Karten
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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Servus @gitterlady ,

 

hier geht es zum Infodokument.

 

Seite 1: Ausland beachten.

 

Gruß Kurt

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Smart-Analyzer
Danke Smiley (traurig)
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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Servus @gitterlady ,

 

du könntest höchstens auf die normale Red+ Allnet wechseln, da geht Roaming. Allerdings fehlen dann die Sperren für die Kids-Verträge und je nach aktuellem Preis könnte es teurer werden.

 

Gruß Kurt

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Smart-Analyzer
Danke. Das hat mir Vodafone inzwischen auch vorgeschlagen
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SuperUser

@gitterlady 

Alternative:

Deine Kids nutzen für Auslandsaufenthalte in Europa temporär eine Callya Sim Karte.

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