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Frage
Antwort
Lösung
am 05.07.2019 16:07
am 06.07.2019 14:37
Hallo TaylorSwift,
in der Regel wird ein GigaCube Vertrag für 24 Monate abgeschlossen. Eine neuer Festnetzvertrag (Kabel oder DSL) hat darauf keinen Einfluß.
Ich schau mir das aber gern an. Vielleicht besteht eine Möglichkeit, das wir Dir entgegen kommen können. Schick mir dazu die Kundennummern der jeweiligen Verträge per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"). Ich melde mich schnellstmöglich zurück.
Beste Grüße
Bernd
am 16.07.2019 13:31
Hallo lieber BerndD,
leider finde ich die PN funktion nicht, gibt es da einen Zusammenhang zwischen Ihrem Online-Status und der PN-Funktion?
Liebe Grüße
V.Zimmermann
am 17.07.2019 14:47
Hi TaylorSwift,
Bernd ist im Moment im Urlaub und hat daher die PN-Funktion deaktiviert. Du kannst alternativ auch gern mich anschreiben.
LG,
Dany