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Frage
Antwort
Lösung
am 01.12.2018 11:22
Hallo zusammen,
beim Versuch über MeinVodafone eine Red+ Zusatzkarte zu bestellen erhalte ich folgende Meldung:
Ups, da ist was schiefgelaufen! Wenn Sie schon was im Warenkorb haben, bringen Sie ihn zuerst zur Kasse. Versuchen Sie es dann nochmal.
In meinem Warenkorb befinden sich keine Artikel.
Ich freue mich auf eure Hilfe.
Danke und besten Gruß
Simon
Gelöst! Gehe zu Lösung.
02.12.2018 09:37 - bearbeitet 02.12.2018 09:38
@SiBro@ schrieb:
"Sie können Red+ mit dieser Rufnummer leider noch nicht nutzen.
Sie brauchen dazu einen Red- oder Young-Tarif. Rufen Sie die kostenlose Hotline 0800 172 12 12 an. Wir helfen Ihnen gern beim Tarifwechsel und der Buchung Ihrer Red+ Karte."
Das entscheidende Detail, daß du eine Vodafone IN nutzt, hast du bisher nicht genannt.
Nein. Die Red+ Sim ist nicht in Verbindung mit diesem Tarif nicht buchbar. Sie ist, wie der Name schon sagt für Red Tarife als auch Young Tarife buchbar. Es bleibt dir also nur ein Tarifwechsel, wenn du sie nutzen möchtest.
am 01.12.2018 21:18
Hast du mal im Browser den Verlauf/Cache und die Cookies gelöscht und es dann nochmals probiert?
am 02.12.2018 08:56
am 02.12.2018 09:01
am 02.12.2018 09:20
02.12.2018 09:37 - bearbeitet 02.12.2018 09:38
@SiBro@ schrieb:
"Sie können Red+ mit dieser Rufnummer leider noch nicht nutzen.
Sie brauchen dazu einen Red- oder Young-Tarif. Rufen Sie die kostenlose Hotline 0800 172 12 12 an. Wir helfen Ihnen gern beim Tarifwechsel und der Buchung Ihrer Red+ Karte."
Das entscheidende Detail, daß du eine Vodafone IN nutzt, hast du bisher nicht genannt.
Nein. Die Red+ Sim ist nicht in Verbindung mit diesem Tarif nicht buchbar. Sie ist, wie der Name schon sagt für Red Tarife als auch Young Tarife buchbar. Es bleibt dir also nur ein Tarifwechsel, wenn du sie nutzen möchtest.