Ich habe heute vor 1 Woche meinen Haupthandyvertrag sowie den Red+ Vertrag meiner Frau verlängert,
für meinen Vertrag habe ich am nächten Tag per Mail alle Unterlagen erhalten und der Vertrag wurde im System angepasst, das Handy hat noch Lieferzeit aber ist Auf dem Weg.
Bei dem Red+ Vertrag meiner Frau tut sich bislang allerdings nichts, das Handy sollte eigentlich innerhalb von 2 Tagen Lieferbar sein und online sind immernoch alle alten Daten hinterlegt.
Es scheint als wurde die 2. Vertragsverlängerung einfach nicht ausgeführt.
mfg
