TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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am 08.10.2018 20:09
Hallo,meine Frage ist,ich habe den Red + Tarif zu meiner Hauptkarte dazu gebucht,mit 2 GB.Nun erscheint im nächsten Monat nur 11GB anstatt 13 GB im Giga-Depot.Werden die 2 GB nicht in den nächsten Monat mit rübergenommen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
09.10.2018 15:18 - bearbeitet 09.10.2018 15:21
Hallo mbharlem,
also nicht verbrauchtes Datenvolumen vom Vormonat wird automatisch in den nächsten Monat mit übertragen.
Wenn das bei Dir nicht der Fall ist, schaue ich mir das gerne an.
Bitte sende mir dazu per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort.
Wir melden uns dann nach Einsicht wieder bei Dir
Danke und Gruß
Steffi
09.10.2018 15:18 - bearbeitet 09.10.2018 15:21
Hallo mbharlem,
also nicht verbrauchtes Datenvolumen vom Vormonat wird automatisch in den nächsten Monat mit übertragen.
Wenn das bei Dir nicht der Fall ist, schaue ich mir das gerne an.
Bitte sende mir dazu per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort.
Wir melden uns dann nach Einsicht wieder bei Dir
Danke und Gruß
Steffi