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Frage

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Antwort

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Lösung

Red Tarif in +Partnerkarte und CallYa in +Kinds umwandeln
DMC
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallöchen allerseits,

 

ich würde gern folgendes machen:

 

Ich habe:

1. Vertrag: Red S (2016) für mich

2. Vertrag: Red S (2016) für meine Frau

3. CallYa für meine Tochter

 

Daraus würde ich gerne machen:

1. Vertrag: Red S (den aktuellen mit 4 GB)

2. Vertrag: Red+ Partnerkarte f. 15 EUR

3. Vertrag: Red+ Kids f. 10 EUR

 

Wichtig ist natürlich, dass die Rufnummern beibehalten werden und dass ich keine neuen Geräte kaufen muss.

 

Die Mindestlaufzeit der Verträge 1 und 2 ist rum, allerdings habe ich es versäumt im letzten Jahr zu kündigen, so dass sie beide bis 02.12.2019 verlängert wurden. In "Mein Vodafone" kann ich alle drei Verträge sehen, sie tauchen aber mit drei unterschiedlichen Kundennummern auf.

 

Gibt es eine Möglichkeit, das so zu realisieren, wie ich mir das vorstelle und wenn ja, wie muss ich da vorgehen? Muss ich bis zum 02.12.2019 warten? Muss ich vorher die alten Verträge fristgerecht kündigen? Bekomme ich auch die Vergünstigungen in den ersten 12 Monaten?

 

Vielen Dank und viele Grüße

Stefan

10 Antworten 10
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Das sind sehr gute Neuigkeiten, Stefan.

Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Smiley (fröhlich)

 

Dann schließe ich hinter uns ab.

 

Schöne Restwoche

Su

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