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Lösung
am 26.09.2019 10:37
Hallo Vodafone,
kann mir hier ein Admin helfen.
Ich wollte beim Einrichten der Apple Watch 5 eine Red+ MultiSIM buchen. Dies ist fehlgeschlagen. Der Grund ist lt. Vodafone: Du kannst sie mit einem anderen Dienst, den Du schon gebucht hast, nicht kombinieren. Ich weiß nicht welcher Dienst das sein soll.
am 26.09.2019 12:37
Vermutlich habe ich hier noch diese Zuhause-Option drin. Die kann ich aber nirgends online deaktivieren oder kündigen.
am 27.09.2019 06:35
Hallo nycore,
dies ist auch online nicht möglich. Die Kündigung Deiner Zuhause-Option kannst Du nur bei Deiner Kundenbetreuung über jeden Kontaktweg Deiner Wahl beauftragen.
Gruß,
Matthias
(Moderator)