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Frage
Antwort
Lösung
am 27.05.2020 12:20
Hallo zusammen,
ich habe für meine Mama und mich einen Red+ Vertrag mit Partnerkarte. Der Vertrag für meine Mutter läuft jetzt bald aus und sie würde gerne einen eigenen abschließen (Anbieter noch offen), aber die Rufnummer behalten.
Ist es möglich, eine Rufnummer aus meinem Vertrag/Kundenkonto an eine andere Person zu portieren?
Vielen Dank!
Viele Grüße
Anna
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.05.2020 17:12
In diesem Fall würde ich mich @ttwa2011 anschließen.
Warum?
Befindet sich der Vertrag der übernommen werden soll bereits in der Kündigungsfrist, wird die Kündigung durch die Vertragsübernahme ungültig. Dann wird der Vertrag mit automatischer Verlängerung um 12 Monate auf den Namen des Übernehmenden Kunden aktiviert.
Wenn noch nicht feststeht, wohin die Reise geht, ist es sinnvoller das Ende der Vertragslaufzeit abzuwarten und dann die CallYa Karte zu übernehmen.
Wenn das Vertragsende noch mehr als 4 Monate in der Zukunft liegt, dann kann der Vertrag auch, wie @Gr3g schreibt, mit dem InfoDok299 übernommen werden (Kosten 1x 20,00 Euro) und dann durch den neuen Vertragsinhaber/den Übernehmenden noch fristgerecht gekündigt werden.
am 27.05.2020 12:57
Wenn es ein anderer Anbieter sein soll, kann die Rufnummer natürlich portiert werden, auch an eine andere Person. Das erledigt der neue Anbieter.
Innerhalb von Vodafone müsste eine Vertragsübernahme gemacht werden.
am 27.05.2020 13:32
Ich würde dazu raten die Red+ Allnet zum Vertragsende auf Callya umzustellen. Damit hält sie sich alle Optionen offen.
am 27.05.2020 17:12
In diesem Fall würde ich mich @ttwa2011 anschließen.
Warum?
Befindet sich der Vertrag der übernommen werden soll bereits in der Kündigungsfrist, wird die Kündigung durch die Vertragsübernahme ungültig. Dann wird der Vertrag mit automatischer Verlängerung um 12 Monate auf den Namen des Übernehmenden Kunden aktiviert.
Wenn noch nicht feststeht, wohin die Reise geht, ist es sinnvoller das Ende der Vertragslaufzeit abzuwarten und dann die CallYa Karte zu übernehmen.
Wenn das Vertragsende noch mehr als 4 Monate in der Zukunft liegt, dann kann der Vertrag auch, wie @Gr3g schreibt, mit dem InfoDok299 übernommen werden (Kosten 1x 20,00 Euro) und dann durch den neuen Vertragsinhaber/den Übernehmenden noch fristgerecht gekündigt werden.