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Lösung
am 12.03.2018 20:49
Demnächst läuft mein Mobilfunkvertrag bei einem anderen Anbieter aus und ich würde gerne Mobilfunk über Vodafone in die Auswahl einbeziehen (am ehesten Red M)
Leider finde ich völlig widersprüchliche Informationen - über meinen Account kann ich nicht buchen, sondern werde zum Abschluss eine 400/500-Vertrags aufgefordert. Merkwürdigerweise lande ich dort aber sowieso immer im Privatkundenportal und in einer "Endlosschleife", die mir nur über Umwege einen Zugriff auf die Tarifdetails eröffnet.
In den FAQ habe ich gefunden, dass der Business 200 zur GigaKombi berechtigen müsste - das war auch die Information bei der telefonischen Nachfrage, wo man mir wirklich ein sehr attraktives Angebot gemacht hat, das ich eigentlich sofort angenommen hätte.
Da ich die telefonisch genannten Bedingungen aber nicht ohne weiteres nachvollziehen konnte, habe ich noch etwas gezögert, den Vertrag telefonisch abzuschließen
Hat jemand Informationen zu diesen Tarifen oder weiß jemand, wie ich den Zugang zum Geschäftskundenportal finde?
am 12.03.2018 23:53
Hallo @werso,
ich habe dich so verstanden, dass es dir um einen Mobilfunk Neuvertrag geht?
Was die Berechtigung für die GigaKombi, wie sie in diesem InfoDok4510 beschrieben ist, bzw. hier auf den Hilfeseiten, angeht, so bin ich mir nicht so sicher dass dein Business Tarif für diese berechtigt ist.
Für die Business Verträge gibt es nämlich eine andere GigaKombi: GigaKombi Business – eine für alles
Diese setzt 2 Business Tarife sowohl in Mobilfunk als auch im DSL Bereich voraus. Infos zu den Business Mobilfunk Tarifen findest du hier.
Eventuell solltest du dir überlegen, dich in einem Shop beraten zu lassen, der auch Business-Berater ist. Einen passenden Shop findest du mit dem Shopfinder.