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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

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Mobilfunk

Rechnung stimmt nicht überein mit Tarif
Daten-Fan
Hallo Smiley (fröhlich)
Ich habe bereits einen DSL Vertrag und nun zusätzlich online einen Tarif mit Handy abgeschlossen als Giga Kombi für junge Leute. Mein Tarif kostet 29.99€ im Monat (9.99€ für den Tarif+ 20€ Handy)
Nun bekam ich eine Rechnung von 68€ (Anteilig werden noch 5 Tage aus Dezember 2018 berechnet) aber das ist ja die doppelte Summe als ausgemacht. Wie haut das hin und was kann ich tun?

Lg
Virginia

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2 Antworten 2
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Servus @Gini30,

 

was für einzelne Posten tauchen denn auf der Rechnung auf?

 

Es sollten der einmalige Anschlusspreis, anteilig die Tarifberechnung der ersten Tage bis zum Erfassungsende der Rechnung und der Basispreis für den Folgemonat auftauchen.

 

Steht die GigaKombi auf der Rechnung? Kannst du die Rechnung mal anonymisiert hochladen?

 

Gruß

 

Kurt

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Servus @Gini30,

 

hat sich deine Anfrage erledigt? Eine zusätzliche Antwort nach deiner Frage wär auch für andere User interessant.

 

Gruß

 

Kurt

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