Deisenhofen: Ausfall TV über Kabel
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am 13.03.2018 19:45
Hallo, ich habe vor kurzem meine aktuelle Mobilfunkrechnung bekommen und habe mit Erstaunen festgestellt, dass der Rechnungsbetrag 94,99€ beträgt. Normalerweise zahle ich 74,99€. Laut Aufschlüsselung bekomme ich also nur noch 29,99€ statt normalerweise 49,99€ Rabatt. Wie kann sich das also mitten im Vertrag ändern? Ich habe meinen Vertrag auch nicht vorzeitig verlängert oder ähnliches. Desweiteren hat sich meine Mindestvertragslaufzeit plötzlich um weitere 12 Monate verlängert. Nun wollte ich ja eigentlich am 16.05.2018, also am Ende der Mindestvertragslaufzeit meinen Vertrag ohne Smartphone verlängern. Dies scheint nun aber nicht mehr zu funktionieren, da auf einmal der 17.05.2019 angegeben ist. Irgendetwas ist doch da faul, oder habt ihr eine Erklärung dafür? Danke schonmal im Voraus.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.03.2018 11:53
Hallo KMC,
Du hast eine Antwort auf Deine PN.
Es ist so, wie von Poweruser666 vermutet.
Für die letzte Verlängerung wurde Dir, unter anderem, ein Rabatt für die neue 24-monatige Laufzeit eingerichtet. Die 24 Monate sind jetzt zu Ende, daher liegt der Tarif-Preis jetzt um 20 Euro höher.
Viele Grüße
Michael