Rechnung bezahlt, aber Handy ist immer noch gesperrt

[kaischi197545]

habe meine rchnung bezahlt und handy immer noch gesperrt  seit einer woche

aber geld wird immer pünklich abgebucht und mann erreicht keinen

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "rechnung" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

[Matthes]

Hallo @kaischi197545 ,

vorausgesetzt es wurde auch der vollständige Saldo ausgeglichen, hast Du Dein Smartphone zwischenzeitlich mal kru komplett aus- und dann wieder eingeschaltet?

Gruß,

Matthias
(Moderator)