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Lösung
am 23.06.2018 19:34
Hallo zusammen,
meine aktuelle Rechnung ist auf ein Mal 14€ teurer geworden.
Und zwar steht bei "Zu ihren Gunsten", Rabatt auf Basispreis jetzt 14€ weniger Rabatt drinnen.
ICh hatte leider noch keine Zeit gehabt, VF anzurufen deshalb mal hier im Forum nachgefragt.
Könnt ihr mir sagen, wo die 14€ auf einmal herkommen?
So ist mir der Vertrag jetzt viel zu teuer und ein Kündigungsgrund.
Ich würde mich freuen, dass das Problem gelöst wird, da ich gerne bei VF bleiben möchte.
Viele Grüße,
Manuel
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.06.2018 19:27
Ich habe das ganze mit Michael erstmal geklärt Vielen Dank für eure Hilfe!
am 01.07.2018 11:30
Hallo reichel.manuel,
super, dass Du es mit Michael klären konntest.
Thread ist "gelöst." Dann schließe ich hier mal zur Übersicht ab.
Viele Grüße
Alexandra