Mobilfunk

Rabatt plötzlich gekündigt
Daten-Fan

Moin, 

mir wurde Freiag ohne Vorwarnung mein montalicher Rabatt gekündigt. Ich soll jetzt für den sowieso schon überteuerten Vertrag 20 € mehr im Monat bezahlen. 

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? 

Gruß

cctonke

 

P.S. ich habe meinen Vertrag vorher zum Ende nächsten Jahres gekündigt. 

 

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3 Antworten 3
SuperUser

Welche Rabatte waren das ? / Wofür gabs diese ? 

Gab es Änderungen am Vertrag ? 

Waren die Rabatte an Bedingungen geknüpft ? oder zeitlich begrenzt ? 

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SuperUser

Könnte es sein, dass die Laufzeit der Rabatte abgelaufen ist?

Gewisse Rabatte werden nur für 12- oder 24 Monate gewährt - und wenn die rum sind, fallen die automatisch raus (steht aber auch genau so in der Auftragsbestätigung).

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Daten-Fan

Angeblich sind die Rabatte abgelaufen. (24-Monate) 
Aber ich habe vor 11 Monaten meinen Vertrag erst verlängert und da wurden mir die Rabatte zugesichert und nicht davon gesprochen, das sie auslaufen innerhalb der 24 Monate.

 

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