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Frage

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Antwort

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Lösung

Rabatt nur anteilig
PaJuTo
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo zusammen, 

Auf meiner letzten Rechnung wurde mein Treuerabatt X nicht vollständig angerechnet.

Es wurde der komplette Zeitraum angegeben, aber nicht der ganze Betrag X sondern nur Betrag Y. (Habe keine Beträge angegeben, weil ich nicht weiß ob es in Ordnung ist oder nicht) 

Telefonisch konnte es niemand erklären und berichtigen.

Ich bitte um Prüfung.

Gruß Paul

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
WolfgangF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @PaJuTo,

 

wurde der Rabatt erneut gebucht bzw. verlängert? Falls sich Deine Anfrage hier im Forum erledigt hat, setz bitte Deinen Thread auf gelöst.

 

Viele Grüße

WolfgangF

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

7 Antworten 7
bahnrat
Datenguru
Datenguru

Hallo!

 

Ist der Rabatt vielleicht ausgelaufen? Manchmal wird die Laufzeit der Rabatte nur im Kleingedruckten versteckt.

 

Gruß, René

PaJuTo
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Guten Morgen René,

 

vielen Dank für deine Antwort.

Das würde ich nachvollziehen können, allerdings läuft der Vertrag noch bis 26.08.20.

Daher kann ich es nicht nachvollziehen.

Gab es irgendwelche Änderungen ?

oder Kündigungen ? 

Es lag dran, dass wirklich der Rabatt abgelaufen war.

WolfgangF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @PaJuTo,

 

wurde der Rabatt erneut gebucht bzw. verlängert? Falls sich Deine Anfrage hier im Forum erledigt hat, setz bitte Deinen Thread auf gelöst.

 

Viele Grüße

WolfgangF

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Hallo @WolfgangF ,

 

der Rabatt wurde mit einem neuem Vertrag nun verlängert.

MichaM
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi PaJuTo,

 

perfekt - vielen Dank für die Info.

 

Damit kommt hier ein Schloss dran.

 

Bleibt gesund.

 

Beste Grüße

Micha

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