Rabatt in Vertragsübersicht nicht korrekt!

[StauliZZ]

Hallo,

ich bei Vodafone meinen Vertrag gekündigt und durch die Kundenrückgewinnung nun den Vertrag doch verlängert.

Mir wurde zugesagt das ich all meine bisherigen Rabatte komplett unverändert für die 24 Monate behalte. Allerdings  steht das so nicht in der Vertragsübersicht drin, die ich per Mail erhalten habe, da steht drin, das die Rabatte 11.2019 enden! Was aber so nicht ausgemacht war, die Rabatte müssen bis 10.2020 laufen!

Könnte jemand mal prüfen ob alle Rabatt in meinem Vertrag hinterlegt sind bis 10.2020?

Vielen Dank!

[Der Ritter]

Warum haben Sie denn zu dem Thema erst einen Thread erstellt, dort Antworten erhalten, sich dann gelöscht und jetzt den identischen Thread unter neuem Namen neu erstellt, @StauliZZ?

[StauliZZ]

Sorry irgendwie hatte ich da Probleme mit dem Account, irgendwie hat das nicht richtig funktioniert.

Da hab ich mich nochmal erneut angemeldet. Irgendwie hatte ich dann aufeinmal 2 MeinVodafone 

Accounts, hatte mich versehentlich neue Registriert und wollte aber nur ein MeinVodafone Account.

Daher hab ich das Profil Stauli2 mit der MeinVodafone gelöscht. Und neu bei der Community angemeldet 

[Falkenhorst]

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@StauliZZ@  schrieb:

Könnte jemand mal prüfen ob alle Rabatt in meinem Vertrag hinterlegt sind bis 10.2020?

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