TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 20.06.2018 19:42
Halo liebe Community,
ich hatte in meinem Kurzurlaub im Mai ein Problem in Italien, und zwar konnte ich mit meiner Red+ Zusatzkarte meines Red M Tarif keine Anrufe tätigen, weder zu meiner Hauptkarte die 2m entfernt davon weder nach Hause ins deutsche Festnetz. Bei jedem vorwählen kam irgendeine kurze Bandabsage auf italienisch. Anrufe entgegennehmen und Internet ging ohne Probleme nur selber Anrufe tätigen keine Chance.
Dass war natürlich sehr ärgerlich und da demnächst wieder ein Adriabesuch bevorsteht würd ich schon gern auch in Italien mein Handy benutzen können.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.08.2018 12:25
Kurzes Feedback nach dem Urlaub...es ging natürlich wieder nicht. Aber Onkel Googel sei Dank gabs die Lösung zwar auf Umwegen aber es hat funktioniert. Die Anrufsperre, sogenannte Call Barring kann man auch selber per GSM Code aufheben indem man # 330 * [DEIN BARRING PIN] # eingibbt, wobei die Pin auf 0000 voreingestellt ist.
E voila, Einschränkungen aufgehoben. Vllt. hilfts ja den einen oder anderen
am 22.06.2018 09:30
Hallo roemi,
das tut mir leid, dass Du solche Schwierigkeiten im Ausland hattest,
bitte schicke mir per privater Nachricht Deine Rufnummer und das Kundenkennwort, dann schaue ich mir das gerne mal genauer an.
Viele Grüße
am 24.06.2018 13:42
Hallo Tina, PN ist eben raus.
VG. Andy
am 25.06.2018 11:17
Hallo roemi,
alles klar, ist auch gerade beantwortet.
Liebe Grüße
TinaG (Moderatorin)
am 20.08.2018 12:25
Kurzes Feedback nach dem Urlaub...es ging natürlich wieder nicht. Aber Onkel Googel sei Dank gabs die Lösung zwar auf Umwegen aber es hat funktioniert. Die Anrufsperre, sogenannte Call Barring kann man auch selber per GSM Code aufheben indem man # 330 * [DEIN BARRING PIN] # eingibbt, wobei die Pin auf 0000 voreingestellt ist.
E voila, Einschränkungen aufgehoben. Vllt. hilfts ja den einen oder anderen
am 20.08.2018 16:49
Hallo roemi,
vielen Dank für Dein konstruktives Feedback. Schön, dass Deine durchgeführte Maßnahme zum Erfolg geführt hat.
Dabei möchte ich anmerken, dass der GSM Code meines Wissens nach wie folgt lauten müsste:
#330*PIN2*11# Grüner Hörer.
Da Du Deinen Beitrag als Lösung markiert hast, schließe ich nun diesen Thread.
Viele Grüße,
Dave