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am 04.08.2018 09:31 - zuletzt bearbeitet am 04.08.2018 12:17 von Jojo111
Hallo, ich habe vor einer Woche einen Vodafone Vertrag abgeschlossen und habe ausgewählt, dass ich meine Rufnummer mitnehmen möchte.
Wie lange dauert eine Portierung? Ich warte schon seit einer Woche und ich habe bis jetzt die Vodafone Sim nicht benutzt, da ich unbedingt meine Telefonnummer brauche.
Vielen lieben Dank
Edit: Betreff erweitert
am 04.08.2018 09:53
Hallöchen,
Weiß denn der alte Anbieter Bescheid, dass du Portieren willst und hat dieser die Freigabe Systemseitig eingerichtet?
Wenn nicht, dann hol es schnell nach und geh danach auf hier drauf. Füll dieses Dokument aus und binnen weniger Werktage ist die Rufnummer bei Vodafone.
Lieben Gruß
am 04.08.2018 09:59
am 04.08.2018 13:07
am 04.08.2018 17:04
Hallo Barbs10,
die Portierung dauert bis zu 8 Werktage.
In der Zwischenzeit hättest Du allerdings bereits Infos bekommen müssen.
Es kann scheitern an:
* Bei Portierungswunsch wurde der vorherige Anbieter falsch angegeben
* Die Daten bei Vodafone und bei dem vorherigen Anbieter sind nicht identisch
Hast Du diese Szenarien prüfen können?
Gruß
Su