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Hallo, Ich habe im November einen Vertrag über Samsung in der Blackweek abgeschlossen. Dieser beinhaltet ein Gigadepot von 999GB, so auch in den Vertragsunterlagen. In der App werden allerdings nur 25 GB angezeigt. Könnt ihr mir weiterhelfen woran da...
Hey,Kennt jemand einen E-Mailadresse welche von Vodafone auch beantwortet wird?Kündigung für den Vertrag am 08.11.2024 eingereicht, wurde aufgefordert anzurufen.(Vielen Dank. Wir haben Deine Kündigung vorgemerkt. Damit sie wirksam wird, musst Du sie ...
Hallo, ich habe über Check24 einen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen und würde mich gerne mit den mit zugesendeten Daten bei Mein Vodafone anmelden, bzw den Vertrag hinzufügen- ich habe bereits einen DSL Vertrag, beide Gigakombi berechtigt. Leider ...
Guten Morgen an alle!Ich denke aktuell über eine Vetragsverlängerung nach, habe allerdings noch 2 Fragen zu dem Thema, bevor ich mit der Kundenrückgewinnung telefoniere bzw. kündige.1) Mein aktueller Vertrag wurde original bei Sparhandy im Juni 2021 ...
Hello! I have a dsl contract in Berlin since 1 year.Today I received an email about "Ihr Umzug", and logging in my vodafone account actually it shows that the billing address has changed to an address in Nauen (?).Is someone trying to scam me somehow...
Hallo liebes Forum, anscheinend herscht nicht nur bei mir, sondern auch bei den Vodafone Vertragsverlängerungs Mitarbeitern Große Verwirrung. Vor 1 Woche habe ich dort zum ersten Mal angerufen um mir ein angebot einzuholen, ich fand es ganz gut, wol...
Ich soll Unterlagen zum Nachweis (für eine Reklamation) an vodafon.de/nachweis senden , doch leider heißt es immer das die email Adresse unvollständig ist . Ich komm mir langsam richtig vera..... vor . Gibt es eine Email Adresse an die ich meine Unt...
Ich habe mich für einen aktuell in der Blackweek angebotenen Vertrag mit dem IPhone 15 entschieden.Damit die Bestellung weiter bearbeitet werden kann, muss ich mich mit meinem Ausweis identifizieren. Die AusweisNr habe ich gerade pato nicht zur Hand,...
Hallo, Mir ist aufgefallen, dass ich ausländische Nummern nicht erreichen kann. Das Handy versucht gar nicht erst zu wählen. Ich werde direkt zu einer automatischen Ansage weitergeleitet: "Guten Tag, wir können Ihren Anruf leider nicht durchstellen,...
Hallo, ich kann iMessage für meine Telefonnummer nicht aktivieren!Problem besteht schon seit 2 Wochen, alles mögliche schon probiert, bitte um Hilfe! Mfg