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Lösung
am 23.06.2018 14:40
Guten Tag,
ich habe kürzlich einen Vodafone Red Tarif mit Partnerkarte über Mitarbeitervorteile (Epsilon) mit Vertragsstart 01.07. abgeschlossen.
Für beide Karten (Haupttarif und Partnerkarte) möchte ich meine bestehenden Nummern portiern lassen. Bei Mitarbeitervorteile (Epsilon) war ein Portierungsauftrag allerdings nur für die Hauptkarte möglich - für die Portierung der Partnerkarte sollte ich nach Erhalt eine manuelle Portierung be Vodafone beauftragen.
Jetzt habe ich schon seit einiger Zeit die Hauptkarte erhalten nicht aber die Partnerkarte. Daher meine Frage: Wann kommt die Partnerkarte und wie lasse ich meine zweite Nummer konkret auf diese Partnerkarte portieren?
24.06.2018 07:55 - bearbeitet 24.06.2018 07:55
Hi @s_a_hermann,
ohne einen Blick in Deine Kundendaten, wird Dir da kein anderer Kunde in diesem Forum helfen können.
Wenn Du schon Daten Deines Hauptvertrages vorliegen hast (Rufnummer, Kennwort...) kannst Du mir diese gerne mit einem Link zu diesem Thread per PN senden.
Eine nachträgliche Portierung auf die Partnerkarte können wir veranlassen, wenn diese aktiv ist.
Viele Grüße,
WolfgangF